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Pompe essence à changer (2ème fois)

2 participants

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Pompe essence à changer (2ème fois) Empty Pompe essence à changer (2ème fois)

Message par Robgb Lun 12 Sep 2022, 11:19

Bonjour
La pompe à essence sur ma 1200 RT de 2006 a été changée il y a 2,5 ans.
Comme elle s'est mise à fuir à nouveau (après seulement 1700 km - crise pandémique oblige) Motorrad a obtenu une prise en charge de 80 %.
J'ai dû payer tout de même 162 €.

J'ai dit à Motorrad que je ne trouvais pas normal d'avoir à payer quoi que ce soit, même si la pompe n'est plus garantie (1700 km pour une pompe, c'est peu !!).

J'ai envie d'écrire au siège de BMW pour leur demander le remboursement de ces 162 €. Pensez-vous que ce n'est pas raisonnable, que j'en demande trop ?

Merci d'avance pour me dire ce que vous en pensez...


Robgb

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Pompe essence à changer (2ème fois) Empty Re: Pompe essence à changer (2ème fois)

Message par Robgb Jeu 15 Sep 2022, 14:06

Aucune idée ? Pas facile...

Robgb

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Pompe essence à changer (2ème fois) Empty Re: Pompe essence à changer (2ème fois)

Message par Bertrand Jeu 15 Sep 2022, 14:22

Tu peux essayer, mais je crains que la réponse soit négative....
Bertrand
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Admin

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Pompe essence à changer (2ème fois) Empty Re: Pompe essence à changer (2ème fois)

Message par Robgb Ven 16 Sep 2022, 10:59

C'est ce que je pense aussi, bien que je ne trouve pas normal...
Certes, la garantie légale a expiré mais celle de durabilité ne l'est pas : 1700 km pour une pompe, c'est plutôt ridicule...

Robgb

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Pompe essence à changer (2ème fois) Empty Re: Pompe essence à changer (2ème fois)

Message par Bertrand Ven 16 Sep 2022, 11:02

De toutes les façons, tu ne perds pas grand-chose à essayer...
Mais on est d'accord, 1700 km, ce n'est pas normal.
Bertrand
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Admin

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Pompe essence à changer (2ème fois) Empty Re: Pompe essence à changer (2ème fois)

Message par Robgb Lun 19 Sep 2022, 15:41

Voilà, c'est fait !
Je suis prêt à aller aussi loin que possible pour ce que je considère impossible à accepter.

Robgb

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