fuite d'huile sur purge étrier arriére
2 participants
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fuite d'huile sur purge étrier arriére
bonjour
j'ai fait la révision des 10000 début novembre, depuis j'ai roulé quelques centaines de km. Par contre je n'ai pas nettoyé la bécane. Le beau temps arrive, je m'y colle et surprise mon bouchon de purge à une fuite d'huile. Une option simple je lui donne un quart de tour supplémentaire sans clef dynamométrique. Mais voilà, si le pas de vis à déjà été forcé, je ne ferai qu’aggraver la fuite ou je retourne cher le concessionnaire.
Question :
Comment faites vous pour la traçabilité de l'intervention ? au cas ou les choses ne s'arrangerait pas après l'intervention.
Oui la dernière fois que je suis passé dans l’atelier, les mécanos qui bossaient sur une bécane avait entre 15 et 17 ans peut être à peine plus
lors de la révision j'ai signalé un problème sur mon alarme, je n'ai eu aucun retour sur la prise en compte de ma demande et mon alarme continue à se déclencher sans raison
j'ai fait la révision des 10000 début novembre, depuis j'ai roulé quelques centaines de km. Par contre je n'ai pas nettoyé la bécane. Le beau temps arrive, je m'y colle et surprise mon bouchon de purge à une fuite d'huile. Une option simple je lui donne un quart de tour supplémentaire sans clef dynamométrique. Mais voilà, si le pas de vis à déjà été forcé, je ne ferai qu’aggraver la fuite ou je retourne cher le concessionnaire.
Question :
Comment faites vous pour la traçabilité de l'intervention ? au cas ou les choses ne s'arrangerait pas après l'intervention.
Oui la dernière fois que je suis passé dans l’atelier, les mécanos qui bossaient sur une bécane avait entre 15 et 17 ans peut être à peine plus
lors de la révision j'ai signalé un problème sur mon alarme, je n'ai eu aucun retour sur la prise en compte de ma demande et mon alarme continue à se déclencher sans raison
DidierDC- Messages : 188
Date d'inscription : 22/03/2017
Age : 67
Localisation : Isére (les roches de Condrieu)
Re: fuite d'huile sur purge étrier arriére
Tu peux demander à faire établir un ordre de réparation, je suppose. Muni de ton exemplaire, tu devrais ensuite pouvoir leur demander des comptes sur une intervention qui serait défaillante, et en faire état auprès du service client de la marque et du concessionnaire en cas de désaccord,à mon avis.
Dr.X- Messages : 1505
Date d'inscription : 09/10/2018
Age : 65
Localisation : 84 Sud
DidierDC- Messages : 188
Date d'inscription : 22/03/2017
Age : 67
Localisation : Isére (les roches de Condrieu)
Re: fuite d'huile sur purge étrier arriére
La moto est-elle encore sous garantie? Si elle ne l'est plus, les travaux de la révision des 10,000km le sont, s'il y a eu vidange du circuit de freinage, ils ont été les derniers à toucher à la vis de purge. Je pense que la première chose à faire est de leur soumettre la situation.
Dr.X- Messages : 1505
Date d'inscription : 09/10/2018
Age : 65
Localisation : 84 Sud
Re: fuite d'huile sur purge étrier arriére
Oui elle est sous garantie et ils sont les derniers à avoir touché au vis de purge début novembre dans la cadre de la maintenance des 10000 (vidange des liquides de frein avant et arrière). par contre mm s'il règle le pb de la fuite j'ai des doutes coté verni et peinture
DidierDC- Messages : 188
Date d'inscription : 22/03/2017
Age : 67
Localisation : Isére (les roches de Condrieu)
Re: fuite d'huile sur purge étrier arriére
Tu verras ce qu'ils en disent, si le serrage de purge est défectueux et que la fuite a causé des dégâts, ça fait partie de la réclamation...
Dr.X- Messages : 1505
Date d'inscription : 09/10/2018
Age : 65
Localisation : 84 Sud
Re: fuite d'huile sur purge étrier arriére
voila la suite
donc je suis retourné chez le concessionnaire. Ils ont vérifié le serrage de la purge en question. Apparemment il manquait un tour de vis au complet. Ils m'ont refait le plein et me rappelle vendredi pour refaire la peinture. Communication avec le concessionnaire plutôt sympa et rassurante
donc je suis retourné chez le concessionnaire. Ils ont vérifié le serrage de la purge en question. Apparemment il manquait un tour de vis au complet. Ils m'ont refait le plein et me rappelle vendredi pour refaire la peinture. Communication avec le concessionnaire plutôt sympa et rassurante
DidierDC- Messages : 188
Date d'inscription : 22/03/2017
Age : 67
Localisation : Isére (les roches de Condrieu)
Re: fuite d'huile sur purge étrier arriére
Jusqu'ici, rien à redire, ils ont l'air d'assumer correctement. Si la peinture est refaite nickel, tout sera pour le mieux, même si on aurait préféré que rien de tout ça ne se soit produit. On sait tous que les pépins, ça arrive, l'important c'est qu'ils soient réglés.
Dr.X- Messages : 1505
Date d'inscription : 09/10/2018
Age : 65
Localisation : 84 Sud
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